EFF 表示，随着黑客获取 Twitter 的管理工具，对私信的加密意味着黑客无法看到私信的内容，从而为用户提供更多保护。该组织表示，Twitter 首席执行官杰克·多西(Jack Dorsey)两年前曾向参议员罗恩·怀登(Ron Wyden)保证，正在研究端到端加密技术。
在今天早些提供的一份声明中，Twitter 表示将会采取行动来加强安全性，但是并没有公示具体的措施。Twitter 的主要竞争对手之一 Facebook 已经在其一系列产品上提供了端到端加密功能，包括 WhatsApp、iMessage 以及 Facebook Messenger。消息应用 Signal 也为用户提供加密功能，以提高安全性。
