UCKeFu v3.4.0 发布，UCKeFu 基于 JAVA 语言开发，是一个全渠道融合的客户支持服务平台，聚合企业内部多个客服渠道，帮助各种行业各种规模的企业建立完整客服体系。 Bug修正 1、 修正智能机器人关键词识别数量设置的问题 2、 修正了导航二级菜单标签不显示的问题 3、 修正了访客接入信息获取的Title和URL功能 4、 修正了Title超长的问题 增加的功能： 1、 增加了BI组件支持 2、 增加了满意度调查显示功能 3、 增加了满意度数据报表功能 4、 增加了坐席工作统计报表 5、 增加了数据报表导出到Excel的功能 6、 增加了两个拦截器排除URL拦截的功能 7、 增加了机器人知识库导入的功能 8、 增加了机器人知识库导入的增量插入和更新的问题 9、 增加了元数据配置的功能 优化的功能： 1、 优化了访客端的数据采集流程 2、 优化了智能机器人的查询命中参数 |
