第二章：人

　　我们身边的人基本上以白痴居多，作为技术经理，就意味着你必须要和这些白痴打交道，这么说还不太确切，确切地说，是他们必须要和你折腾。

　　技术上犯了错误，我们还可以挽回，但是人如果发神经，那真是不好办。所以你必须要学会处理这些人的神经病，当然，也要学会处理你自己发神经的情况。

　　然而，为了让你成为一个称职的内核技术经理，你一定要记住：“留得青山在，不怕没柴烧”，对你手下的内核开发人员要学会宽容。很显然，得罪人容易道歉难。因此”得罪”这个词语很立刻地就被归结到“不可挽回”的范畴中去了，这个在我们第一章所说的内容里是严格被禁止的。

　　那么，为了不得罪人，你应该遵守下面两条规矩：

（1）不要用“SB”这种词语问候他人（至少在公开场合不要这么做）

（2）如果你违反了第一条，那么要学会怎么给别人道歉

　　第一点所说的内容是很不容易做到的，因为骂人的办法实在太多了，就算你不用”SB”，还是能找到很多其他同样效果的词语，甚至有的时候，你出口成脏，自己都没有意识，而且往往伴随着极端的狂妄和自负。

　　你越自以为是（让我们面对事实吧，人人都想随意骂人SB，并且多数时候你都认为自己是对的），你就越不可能在事后跟人道歉

　　为了解决这个问题，你只有两个选择：

　　-真心诚意给人道歉

　　-把爱洒向人间，让每一个人都沐浴在你爱的阳光里，这样就没有人会感受到你的敌意。变得极富创意的幽默，让大家天天笑口常开。

　　其实后面那种超级好人的做法是不存在的。因为一看就是装出来的，没有人会信任这种人。

　　（*）保罗.西蒙斯唱过《Fifty Ways to Lose Your Lover》，说实在话，”告诉开发者他们是SB的100万种方法“这种主题好像和原来那首歌完全不搭调，但是我想西蒙斯也可能会考虑要不要唱一下。

　　第3章：人II – 如何做好人

　　如果周围的人都是白痴，很遗憾，你自己也是白痴的一员。在我们躺在自己创造的”周围的人都不如我“的意淫中（说实话，很少有人承认自己水平一般或者是不行）的时候，我们也该考虑一下承认现实，我们并不敢说自己是独一无二地优秀，身边总是有些人要稍微优秀一些的，而我们自己很可能真的就是个白痴。

　　“愚者怒，智者用“

　　作为一个内核的维护者，面对比你更聪明的人，确保你自己是智者。尽情地和他们套近乎吧，因为他们帮你干活，让你的工作更轻松。尤其是，他们甚至还要帮你去做决策，这个行业不就是这么玩儿的么。

　　所以，当你发现有些人比你聪明的时候，你就”袖手旁观“就对了。你的管理责任多数时候就变成了两种不同的问话：”听上去不错，整吧“，或者”听上去不错，不过那个xxx你觉得怎么样？”。后面那个问法很管用，如果你想了解xxx是怎么回事，或者你想委婉地向一个比你更聪明的人表达不同意见的时候，你就可以这么做。不论是哪种情况，你都是最后的赢家。

　　还有一个事情必须指出，人非圣贤，不可能面面俱到。你想要鞭策你的下属努力向前，但是要认清楚，他们在你要求的方面也许没那么优秀，也许是做什么错什么。关于这个问题，好的一面是，人类一般都会自觉地回到他们擅长的领域中，所以说不是你自己破釜沉舟，他们就真的能跟你一起破釜沉舟。所以不要逼得太狠了。