一、基于流量运营的定价策略 流量运营是3G时代运营商提出的一种经营策略，由于在3G时代，电信的数据网络与数据业务的去耦合的趋势，电信运营商面临管道化的危险。同时由于数据流量的增幅远大于收入的增幅，运营商需要通过精细化的流量经营，根据不同的用户属性、网络类型和业务内容进行差异化的网络服务定价，以实现数据业务的收入最大化。一般基于流量经营的差异化定价方式分为以下三种： 1) 基于用户的差异化定价 运营商可以通过用户行为数据，消费ARPU值，分析不同用户的流量消费价值，设计套餐包，满足不同偏好、不同消费能力的差异化用户需求。 2) 基于网络的差异化定价 运营商还可以根据不同网络的速率以及忙闲的情况，进行差异化的定价。引导用户在不同网络的空闲时段增加使用，提高非忙时段的消费收入。 3) 基于内容价值的差异化定价 在网络和业务去耦合的时代，运营商可以适当引导用户多使用高黏性的业务，提高流量收入，例如联通推广的微信定向流量包。 二、4G时代的运营商定价策略 2014年，中国将正式进入4G时代，运营商之间的竞争更加激烈。国内三家运营商推出的4G套餐，也将在上述的三个维度下进行差异化定价。相对而言，不同用户和不同内容的流量定价策略可以相互模仿，最后实现趋同。而运营商之间的网络差异化将长期存在，因此套餐的差异化将主要出现在不同网络的流量组合定价 1) 中国移动 中国移动提出四网协同的概念，通过2G、3G、4G、WLAN的协同，设计不同的价格套餐。从网络覆盖的实际状况看，中移动的3G网络无论在覆盖范围还是网络速度，都大大落后于其他两家运营商。因此中国移动的套餐设计中，3G的价值将很难体现。其弥补的措施只能是加大4G网络的覆盖，同时将WLAN和2G网络的资费拉低，以4G网络的高质量弥补3G网络覆盖的不足，其他网络的低资费来降低用户的整体支出。 目前，中国移动的4G网络建设大大领先其他两家运营商，市场竞争的压力还不太大，因此在已经推出的套餐中尚未采用四网协同的概念。仅以积木式套餐的形式出现。但在电信、联通正式加入4G竞争后，中移动网络组合灵活度的劣势将会显现，其套餐组合的灵活度也会相对较弱。  2) 中国电信 从中国电信的网络情况来看，四张网中，2G网络的覆盖稍显薄弱，但是3G所用的CDMA2000的网络覆盖和联通并驾齐驱，远超中移动的TD-SCDMA;同时在南方区由于固网的覆盖比较领先，其WLAN网络的覆盖能力也优于其他两家运营商。因此从四网协同的策略中，除了4G网络的资费不高于中国移动的前提下，可以用3G和WLAN相对较为低廉的资费主打低端消费者的上网需求。 中国电信四网的能力较为均衡，从套餐设计的角度看，可以制定出更加灵活的套餐组合，在竞争中可以采取比较主动的姿态。 3) 中国联通 中国联通的3G网络建设在三家运营商中处于领先位置，但其4G网络的资金投入能在三家运营商中是最弱的;同时WLAN的覆盖在北方区有优势，但在电信总体收入占比较高的南方区全面落后于中国移动和中国电信。因此从联通的角度看，其四网协同的能力相对较差，需要在网络建设中充分考虑这一问题，适度进行网络优化。 在4G时代，中国联通如果不能快速地完成大规模的4G网络覆盖，其优质的3G网络资源反而会成为制约其进一步发展的因素(3G在套餐组合中采用低资费的定价策略)。 总体上看，三家运营商在4G时代的竞争中各有优劣势，如何结合自身的网络资源进行套餐组合的设计，将对用户的消费决策产生重要影响。 |
