新型IT与新型系统管理员我们正在见证一类新型管理员的兴起，他们用基础设施能力和服务的方式进行思考——而不是沿用设备的思维方式。对于运行在类似亚马逊AWS等环境里的应用，我们已经在其管理员身上，看到了这场思潮。在大部分情况下，这些管理员无需考虑网络或存储，他们只需要围绕亚马逊提供的软件，构建自己的基础设施。 这种将基础设施作为软件的重新定义，正在融入企业——一般通过基于OpenStack等技术的私有云。即使现代私有云并不能完全取代传统上基于设备的企业基础设施，但是他们依旧正在推动组织机构，非常迅捷地朝着将基础设施作为软件的方向前进。哪怕能够在一小时内启动1000个虚拟机——启动、运行并执行真正的工作——但要想建起新的虚拟局域网或配置好存储，依旧需要10倍的时间，因为做这些事情的人处于不同的烟囱，组织机构很快就注意到自己需要发生改变。 随着云计算对企业的“侵蚀”，我们会看到从纵向团队向横向团队的转化。我们的云计算团队会把自己的工作看作维持API和SLA——它们能够理解全部基础设施的需求。我们的应用团队将依据这些API和SLA来谈论基础设施，而不是讨论操作系统或硬件需求。从硬件到软件的抽象，将从技术界面转移到团队界面——而我们的业务将看到这样的好处。我们会更频繁地发布新产品，更快速地获取客户反馈，而且能够更迅捷地响应市场变化。把基础设施当作软件来治理，并将其作为一种核心能力，将为我们提供与竞争对手相比显著的优势。 毫无疑问，最终我们将发现，我们所有的应用都运行在服务层和按需的基础设施。在商品化硬件之上运行的软件，自身也会商品化。我们的绝大多数应用，将不再拥有独一无二的特殊基础设施要求——相反，它们将能够运行在通用软件平台上，这些平台完全消除了应用层面操心基础实施的需求。 在这个世界上，存储、网络和系统团队（更不必说VMware、防火墙和负载均衡团队）等垂直的烟囱，带来了如此之多的不便——并延缓了业务的发展——将不再有任何意义。在这些领域，我们将拥有负责业务服务可靠交付的团队。毕竟，这才是IT：一项业务服务。 你的团队是在努力迎接这一变革，还是在拼命抗拒这场变革？ 关于作者
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Luke Kanies，在2005年创建了
