“大数据”已成为2013年使用频率最高的技术热词之一。相应的市场也在这一年中出现了迅速增长。和大数据相关的Hadoop及其生态系统已经从原先只有非常天才的程序员和工程师才会使用的技术变成了数据科学家们的常用工具。越来越多的企业开始拥抱大数据技术,并将大数据应用引入生产环境中。 人们不再谈论大数据而是开始赋予其意义 2014年,“大数据”作为一个技术热词的吸引力将会消散,人们会更关注大数据本身的价值所在。例如Gainsight公司就在其IaaS平台中利用大数据分析提供所谓“客户成功管理”服务。Gainsight相信,在2014年,每家云应用提供商都将会在其后端的基础设施中支持大数据。 Hadoop将从新奇玩意变成关键组件 云环境并非大数据技术唯一可以一显身手的地方。2014年,Hadoop将会从数据批处理和存储转向通用目的的计算基础设施,从而成为企业数据架构的核心组件。这意味着数据分析将会继续成为大数据的首要应用。 企业挖掘客户数据获得前瞻性 各类企业正计划认真对待其客户们在与产品客服以及在线客服互动时所留下的所谓数字“面包屑”痕迹,并从中寻找到有价值的内容。而为了实现这一目的,数据分析能力就必须越出BI团队的藩篱,能够为整个企业提供商业价值。 |