我理解你想开发出功能强大产品的苦心，希望在产品中看到你觉得好的产品。坦白讲呢，这个工作应该放在新品发布后，然后根据超级用户的反馈进行新功能扩充。 还有一件事情须说明。据说，超级用户总是能够把产品的功能摸得一清二楚，即便它们隐藏地很深。不妨预留一个按钮给他们手动操作的空间，以体验产品更复杂、更牛的功能。 但一定要确保高级功能的隐蔽，免得某个菜鸟不小心碰上搞得一头雾水。还有不要对我言听计从。实实在在地做用户测试，确保参与测试的用户不是你从自己生活圈里随便拉来的。你主观臆断的所谓“基础功能”很可能还是有些难为人。 在 2005 年我们在 Koral 开发新产品时就是带着这种产品思维操作的。当时我们刚被 Salesforce 收购，他们请我们设计一些方案做用户测试， 我们把讨论会摄录了下来，并设定了一些基本的测试办法： * 上传文件到我们的系统* 创建一个新的文件夹* 将文件移动至新的文件夹* 将文件发送给朋友* 等等 结果十分沮丧，我们认为原本自然、简单、傻瓜式的任务基础用户还是不明就里，所以，除非是在为旧金山的技术大牛们开发产品，我们都要三思而后行。 我合作过的有些团队全力支持“精益创业运动”中提到的用户测试模式，他们往往通过阶段性的用户反馈一步步更新迭代产品。 所以当你做新产品预估时，确保尽可能地考虑到所有的假设。在加入新的功能时，问问自己是否应该放弃一些东西。 切记很多时候“少即是多”。 不要以自己为中心开发产品，也不要盲从某个朋友的看法，“要是你怎样怎样就好了…” 当然也不要被你的 VC 牵着鼻子走，他们往往没有任何设计经验。 我的意思是说，基础设计当以基础新用户为中心。 不管我怎样向合作团队提类似以上的建议，我还是会得到一个反馈，“不过，我们只是需要…”，这几乎成了他们增加新功能的借口。 认真做用户测试。找到真正的用户需求。在移动互联网的世界，我想你更明白MVP（最简可行产品）的重要性，人们都喜欢简洁易用的产品。 |
