| 企业互联网化的动力和压力：
一是当信息部门发展到一定阶段之后，技术将不是主要的问题，而业务单位相对来说占据了更大的话语权。二是在注重用户体验的时代，原有的信息化的知识、能力、资源已经不能满足需求，只有且必须进入互联网寻求帮助。 其次，某些企业的服务效果对数据挖掘的依赖比较大，尤其是在B2C这一块儿，基本上不借助互联网的话，以前的传统方式很难做到，比如说将微博、微信跟呼叫中心打通。这其中又牵扯了很多的变量。目前比较大型企业都会根据自有的业务结构和掌控的资源进行统计和分析。 传统企业在运营中对互联网的应用还需要加强一下对消费者的理解，对互联网营销的理解，包括对空间、关系、时间、交易的把握。 企业互联网化：从单边市场到双边市场 传统企业在互联网化过程中普遍存在着一个矛盾点。客户服务的中心是客户，需求来自于市场、来自于客户，而企业的规划却来自于中台、后台，因此难于同 市场一线和市场的变化有效地结合。互联网企业有一个特点，它是两面市场。就是一边它是围绕生产产品、生产大量的有形的东西，另一边他立刻会生产大量的无形 的东西，无论是知识还是体验。而传统企业，往往是一边市场，或者说单边市场，就是必须生产出产品，把它卖出去才能有客户。传统企业向互联网转型就要学习双边市场这个重要的概念。 沟通过程中，易观国际高级分析师孙培麟给大家讲解了如何去看待互联网化以及在互联网化的进程中CIO所取得的新定义，提出未来CIO将成为企业互联 网化的掌舵人；美国大数据资深专家糜万军与大家分享了在硅谷的15年间在大数据方面的研究与应用，阐述了大数据不仅仅是数量的大小，更加重要的是数据的价 值大小跟数据的复杂性；财讯传媒的首席战略官段永朝为大家做了题为《Flow：大数据的挑战为传统行业注入互联网的基因》的分享，介绍了国外先进的应用案 例并总结了大数据时代下的新的经济模式。 |
