具体从发行版的情况来看,Ubuntu用户看中的特性依次为丰富的软件源(52.2%)、安全性(48.7%)、界面美观(44.2%)、轻量(39.8%)、易用性(37.2%)以及安装方便(34.5%);红帽用户看中的特性依次为安全性(65.0%)、丰富的软件源(40.0%)、轻量(38.3%)以及易用性(33.3%);Fedora用户看中的特性依次为安全性(52.3%)、轻量(45.5%)、界面美观(36.4%)、丰富的软件源(36.4%)以及易用性(29.5%)。 而相应的,对于用户对某个发行版不满,甚至于弃用某个发行版的原因,有一半的用户选择了软件功能不够强大这一项。其次是对硬件支持不够的不满,有39.6%的受访者选择了这一项。相对而言,易用性差、缺乏中文支持、版本太多无从选择等其他因素倒是没有造成很大的影响,这个与Linux桌面近几年来针对用户体验和本土化的大量工作有密切的关系。 正如同上面所说,用户因为免费和好奇而开始使用Linux桌面,而用户是否能够长久的使用下去,则取决于他们对这个系统不满意的地方是否是一些根本性的问题。硬件驱动匮乏,在近几年来已经好了很多。随着大量厂商参与到Linux内核的开发当中,大部分主流厂商的硬件都有了官方提供的或第三方开发者提供的Linux驱动程序,只是获取方式多半来自互联网下载,没有跟随硬件的光盘附送,而且在有些发行版上安装起来比较麻烦一些,但一般最终都能够成功安装驱动。 软件功能的匮乏,一直以来都是Linux桌面无法留住用户的主要原因。最大的原因莫过于微软Office套件:根据本次用户的反馈情况,有82.7%的受访者在工作中需要用到Word,69.2%需要用到Excel,67.6%需要用到PPT。对于国内的Linux用户而言,微软Office套件在Linux平台上有三个主要的对应软件:OpenOffice.org(由于Sun被收购而由甲骨文维护,而甲骨文前日将其交给了社区),LibreOffice(OpenOffice.org的衍生产品,由开放文档基金会支持维护),以及永中Office(永中科技的产品,但永中科技已经在数个月前宣告破产)。这三个软件当中,只有LibreOffice在目前处于一个比较稳定的状态;而就兼容性而言,三款软件对于Word、Excel和PPT的兼容性都在一个有限的范围内,如格式或公式、模板稍微复杂一些,便会遇到兼容性缺失的问题。 不过另一方面,Linux用户还可以使用Google文档、Zoho等Web版应用来进行Office的工作,不过兼容性方面,与上面所提到的三款软件有同样的问题。 |