当然，这两大痼疾造成的最直接的后果，就是使诺基亚脱离消费者需求，市场反应速度十分缓慢。当手机成为一种快速消费品，市场胜败的法则就不再是“大鱼吃小鱼”，而是“快鱼吃慢鱼”。在产品独领潮流的时代，对市场反应慢或许对诺基亚冲击不大，因为大家都跟着诺基亚跑。但当产品丧失市场领导力之后，缓慢的市场反应速度，就成为诺基亚的“罩门”。据诺基亚内部反应，诺基亚每推出一款产品，都需要一年甚至更久时间的设计研发。市场是瞬息万变的，如果不能改变这种市场反应速度，诺基亚要扭转颓势，实在是很有难度。 市场反应速度慢直接原因是内部决策慢。这在诺基亚的战略决策上，表现更为明显。诺基亚在智能手机上表现不如意，最重要的原因，在于所使用的symbian（塞班）系统已经跟不上时代，而苹果的ios、谷歌的android却是如日中天。虽然苹果没有免费开源，android却是免费开源的。在三星、摩托罗拉、索尼爱立信都弃symbian转投android的时代潮流下，诺基亚却是我行我素，宣称坚守symbian不动摇——当然，诺基亚也有自己的难处，symbian是其收购过来的，其智能手机基本上采用symbian系统，如果要抛弃symbian，肯定是要伤筋动骨的，所以，对于symbian，诺基亚是骑虎难下。但诺基亚又不得不考虑逐步放弃symbian，这次全球截员1800人，首当其冲的是symbian研发人员，就说明诺基亚已经意识到这个趋势，但要壮士断腕，确实很困难——因为诺基亚不愿采用android，而内定取代symbian的MeeGo目前仍然没有下落。MeeGo负责人的离职，使得诺基亚的 MeeGo计划更加扑朔迷离。 业内分析人士认为，MeeGo是以Linux为基础做出的改良版，能否被市场接受仍然是未知数，其中应用软件的充实也需要一个漫长的过程，所以面临的风险较大。而android已经被市场验证了的，受到消费者欢迎的操作系统，Android的应用软件目前已达10万件，这其实对诺基亚实现移动互联网战略是十分有利的。坚决不用Android成为时下诺基亚傲慢与偏见的集中体现，显得既不明智，更不理智。 |
