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市场观察:诺基亚该如何自救

2010-10-19 16:20| 发布者: joejoe0332| 查看: 2688| 评论: 0|原作者: 高春燕|来自: 中国计算机报

摘要:   2010年诺基亚的运气很差:新CEO刚刚确定人选,就出现两名高管先后辞职;索爱刚宣布弃用塞班不久,三星日前也宣布将于年底前与塞班彻底“决裂”,转向支持Android和 Windows Phone 7。危机又一次侵袭诺基亚。诺基 ...

  阿里·贾克斯,这位在诺基亚贡献了12年聪明才智的软件工程学博士,曾经是诺基亚开源系统的主要驱动者之一,开源系统之所以在诺基亚内部能够被广泛认同,贾克斯和他的团队功不可没。贾克斯见证了Maemo从无到有,诺基亚与Intel合作开发MeeGo的全过程。作为MeeGo开发部门的核心高管,贾克斯辞职必然会给MeeGo的研发带来很大影响,诺基亚日前已经宣布将推迟基于MeeGo操作系统的N9的上市时间。

  目前诺基亚的市场分额依然排名第一,从2010年第二财季的财报来看,诺基亚第二季度的移动终端销量为1.111亿部,同比上涨8%,其中诺基亚融合移动终端(智能手机和移动电脑)的销量为2400万部,同比上涨42%,比上一季度上升12%。但是,在销量上涨的同时,诺基亚在终端与服务上的经营利润却在下滑,只有6.4亿欧元,与去年同期相比下滑了16%,与今年第一季度相比下滑了23%。由此可见,诺基亚之所以能够维持市场份额第一的位置,是以不断降低手机销售价格、大批量出货为代价的。这是一个危险的信号,如同国内的某些电脑品牌,在创新不足情况下,不断降低价格,以低价策略赢得一部分市场以维持生存,但是如果持续创新乏力,这些低价的产品迟早将被消费者抛弃。

  N8救不了诺基亚

  尽管诺基亚遭遇重重危机,但是在新浪网关于苹果是否能超越诺基亚的一份调查中,仍然有49%的受访者支持诺基亚。这个曾经将摩托罗拉赶下全球第一手机厂商的宝座,长时间雄踞全球手机市场的落寞英雄,该如何实现自我救赎?

  诺基亚曾宣称基于塞班系统的新机型N8将带来诺基亚的复兴,它希望N8的推出能够力挽狂澜,挽回消费者的信心。诺基亚副总裁Tero Ojanpera告诉记者:“N8将颠覆消费者对诺基亚不好玩不好用的印象。”但是,从上市以来消费者和媒体对N8的评价来看,大家并没有买诺基亚的账。的确,这款被高调宣传的手机将WiFi无线网络、高清摄像和智能触控作为卖点。“诺基亚并没有提到处理器,是因为N8使用的并不是目前智能手机系列最常见的1GHz的处理器,而是680MHz ARM处理器。”网友Ugmbbc认为,反击智能手机市场,诺基亚仅靠N8还远远不够。

  面对谷歌Android伸出的橄榄枝,诺基亚的态度是坚决回绝,它声称不希望成为纯粹的手机生产工厂。塞班基金会高级副总裁拉里·伯金说:“你会发现 Android系统上将会加入很多谷歌的应用和广告,其他的应用开发者将无法与之竞争。”然而塞班系统的确太老了,它已经无法既承载更多应用,又保证手机的性能了,诺基亚需要改进塞班系统,提高应用的性能,提升消费者的体验。安西·万约基在接受采访时也表示:“诺基亚将不断改进塞班系统,推出基于塞班的新机型和软件应用,给消费者耳目一新的感觉”。

  此外,拉里还认为塞班应该“和开发者合作,给他们更多动力,让他们重新喜欢在塞班上写程序。”

  尽管诺基亚一再推迟基于MeeGo操作系统的N9的上市时间,但是这也许是诺基亚反击的一个机会。Ugmbbc在其博客中写道:“MeeGo的改变不仅应该包括性能和用户体验,还应该包括其电池能耗过高的问题。”

  此外,针对诺基亚内部的危机,拉里认为诺基亚新任CEO埃洛普应该改变诺基亚机械的管理体制,让决策更有效率,更有前瞻性,“诺基亚在智能手机市场上绝地反击之前,还应该先稳定军心。”

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