作为一款开源软件,Firefox火狐浏览器自诞生之日起,就离不开社区人员的贡献,无论技术开发还是维护推广。近日,因Debank静默升级,影响火狐在Windows7上的启动进程,这个问题很快就被火狐用户发现,在火狐中国官方社区“一起火狐”（http://17huohu.cn/）进行了bug举报。在社区人员的热心参与下,火狐社区上演了一场72小时技术攻关大接力!
据悉近日有用户在“一起火狐”社区（http://17huohu.cn/）反映windows7升级更新后火狐无法正常启动。这个问题的举报立即引起了火狐社区工程师的关注,开始深入调查造成这个问题的原因。社区用户smiler首先自发上传了出问题的windows7补丁列表。火狐工程师对照补丁列表,按照安装时间先后顺序在全新的测试环境下依次安装,期待重现用户举报的问题。很多社区用户也主动帮助火狐工程师们验证是不是升级补丁造成的,他们将升级补丁一个个卸载,卸载完了重新全部更新所有的补丁。为了模拟测试环境,重现出问题的网络环境,火狐工程师在社区上发出了征集帖,于是,当天就有用户将安装盘传给了工程师,还有的用户在网上帮工程师找到同样的安装盘。更让人感动的是,有一位火狐用户在周末拎着自己的笔记本,来到火狐中国的办公室,协助工程师进行测试。
经历了一个周末,“一起火狐”（http://17huohu.cn/）社区上有用户反馈,在xp sp3下安装了DBank也会出现同样的问题。经过测试,的确是DBank静默升级造成的问题。在寻找问题的过程中,由于难以重现问题出现的网络环境,最理想的办法就是能够有出现问题的系统ghost镜像。但是如果直接镜像,里面会有很多用户的个人数据。再一次让人感动的事情出现了,当火狐工程师在社区发出了这个问题后,火狐社区用户有的答应给一份镜像,有的因为上班太忙而在下班后帮忙ghost。其中“一起火狐”（http://17huohu.cn/）用户smiler更是将安装的软件一个一个的卸载掉,来寻找造成冲突的软件。
据悉,DBank在8月10日进行了升级,由于它的升级是悄悄进行的,用户并不知道,升级后就出现了影响火狐浏览器启动的问题。目前,DBank开发技术人员正在找造成冲突的具体原因。
互联网一直以来不停的在发展和变化——有时候我们根本无法预见。Firefox火狐浏览器的开源特性可以让所有用户参与到解决问题的过程中。有火狐用户的支持,可以帮助火狐浏览器更快的查找问题、解决问题。开源意味着您永远都不是一个人在战斗! |
